手続きの流れ|沖縄県宜野湾市のウィークリー・マンスリーマンションならテラスリゾート

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テラスリゾートでは、ご来社頂かなくてもFAX・ご郵送等でお申し込みからご契約が出来るようになっております。
遠方から都心に物件をお探しの方や、お忙しくご来社頂くお時間が無い方にも、ご自分のお時間の中で確実にご契約が出来ます。

 
お電話か、ホームページでお申し込みください。ホームページでのお申し込みはこちらから!

 
 
ご予約が可能の場合は弊社よりメールにてお見積書・お申込書とご利用約款を送付させていただきます。

 
 
お送りいたしましたお見積書とご予定日程・ご利用約款をご確認いただきましたら、お申込書に必要事項をご記入いただきサインをして、身分証明書のコピーと共に弊社宛にメールもしくはFAXにてご送付ください。
※ご自宅でお送りしました書類をプリントアウトできないお客様にはご郵送での対応もさせていただいておりますので、お申し込みの際その旨お知らせください。

【FAXでお送りいただく書類】
・お申込書
・身分証明書のコピー
・約款の確認書

 
 
お見積書に明記させていただいております期日までにご予約金をご入金ください。
ご入金を確認し次第、ご契約成立となります。
ご契約の成立のご確認の意味で約定書とご入居の説明書を送付させていただきます。

 
 
ご宿泊の前日もしくは前々日に現地スタッフよりチェックイン時間等の最終確認のお電話を入れさせていただきます。
最終確認させていただきましたお時間にスタッフがエントランスにてお待ち申し上げ、お部屋のご案内後、鍵のお引渡しをさせていただきます。

 
 
退室時の時間等について、弊社までご連絡お願いいたします。なお、チェックアウトは10時です。
10時を過ぎますと1時間につき1,000円の延長料金が加算されますので、ご注意ください。

 
 
お部屋に伺い、備品リストの確認をいたします。
鍵をご返却いただき、ご退室手続き完了です。
清算金が発生している場合、追加金額に関しましては退室日当日にお支払いただきます。また、返金分がある場合には1週間以内にお客様ご指定の口座に送金させていただきます。(お振込み手数料はお客様のご負担とさせていただきますのでご了承ください。)


契約の成立について
弊社がご入金を確認し次第、契約の成立となります。
キャンセルについて
キャンセルについては、以下のような取り決めになっています。
・ご宿泊当日1週間以上前 全額返金いたします。
・ご宿泊当日前の1週間未満 予約金の返金はできません。
・ご連絡いただかない場合 一切の返金は出来ません。